Một hệ thống xếp hàng tự động bao gồm các thành phần như sau:

Một kiosk thông tin, tích hợp lấy số thứ tự: kiosk tra cứu có màn hình cảm ứng, hành khách có thể tra cứu và tương tác trực tiếp trên màn hình, không cần phải có các họp lấy số như một số hệ thống lấy số cũ. Đây là loại kiosk chuyên dụng nên rất bền, và có tuổi thọ đến hàng chục năm.

Màn hình hiển thị trung tâm: tại đây sẽ hiển thị tất cả các thông tin số thứ tự đang phục vụ, số quầy. Qua đó người dân có thể nhìn thấy bao quát được tình hình hiện tại.

Loa gọi số thứ tự: không thể thiếu trong một hệ thống lấy số thông minh đó là loa gọi số. Đề dùng cho trường hợp một số người không thể nhìn được số thứ tự từ mà hình trung tâm.

Tablet (tùy chọn): đây là thiết bị tùy chọn có thể có hoặc không, tùy thuộc vào nhu cầu của đơn vị. Với thiết bị này, thì phần mềm gọi số sẽ hiển thị được tên cũng như thông tin của nhân viên tại quầy. Và một tính năng hữu ích được sử dụng trên tablet này nữa là tính năng đánh giá hài lòng. Và điểm hay của phần mềm này là khi có một đánh giá không tốt, thì sẽ có ngay một email báo tới người quản lý. Để người quản lý có thể ra quầy và hỏi xem khách hàng không hài lòng về điều gì và từ đó nâng cao được chất lượng phục vụ.

Hệ Thống Xếp Hàng Tự Động Thông Minh Dành Cho NGÂN HÀNG

- Máy Kiosk cấp số thứ tự bền bỉ, tin cậy, ổn định.

- Phần mềm lấy số chạy trên nền tảng IoT. Phù hợp xu hướng 4.0.

- Đầy đủ các chức năng, module quản lý hiện có trên thị trường.

- Module hiển thị điều phối trên màn hình LCD minh bạch, giao diện sang trọng, dễ nhìn.

- Module khảo sát, ghi nhận đánh giá chất lượng phục vụ.

- Hệ thống kết nối bằng mạng LAN hoặc công nghệ wireless không dây thẩm mỹ.

- Dễ dàng điều chỉnh, thay đổi giao diện theo mong muốn của Ngân hàng

- Quy trình đơn giản, hệ thống gọi số giao diện thuần việt dễ dùng. Dễ dàng cài đặt, kết nối.

- Hơn 500+ phòng giao dịch Ngân hàng tin tưởng sử dụng.